Часто задоваемые вопросы
Основные вопросы.
Делаете ли Вы подбор мебели?

  • Да, у нас имеется услуга меблировки квартиры, мебель делается на собственном производстве.

Как происходит процесс подбора мебели?

  • Наши дизайнеры подготовят для Вас 3D визуализацию, на которой будет показана Ваша мебель. Мебель подбирается в соответствии с выбранном Вам стиле дизайна квартиры.
Что входит в стоимость ремонта?

  • В стоимость входит капитальный ремонт квартиры, дизайн проект с 3d визуализацией, материалы, мебель(если вы выбрали комплектацию с мебелью), помощь в переезде, гарантия до 3 лет.

Сколько по времени длится ремонт?

  • Срок ремонта зависит от многих факторов. Например, если это вторичное жилье и нужен демонтаж, срок будет больше чем в новостройке. Точный срок мы можем сказать Вам после детальной проработки проекта.Срок фиксируется в договоре. Минимальный срок выполнения работ от 40 рабочих дней.

Могу ли я заказать ремонт только в одном из помещений — например, в ванной или на кухне?

  • Да, мы с удовольствием сделаем качественный ремонт в любом из помещений вне зависимости от площади.


Можно ли сделать ремонт в доме или таунхаусе?

  • Да, мы имеем опыт реализации на объектах большой площади.


Делаете ли Вы перепланировки?

  • Да, мы делаем перепланировки, которые не противоречат законам и их можно согласовать в Мосжилинспекции.

Могу ли я использовать свои материалы?

  • Нет, мы покупаем материалы оптом у наших партнеров, что позволяет снизить стоимость ремонта квартиры.

Можно ли использовать свой дизайн-проект?

  • К сожалению, нет но Вы можете принимать активное участие при создании дизайн проекта нашими сотрудниками.


Могу ли я воспользоваться Вашими услугами в других регионах?

  • К сожалению, сейчас мы работаем только в Москве и Московской области, в ближайшее время планируем начать работать и в других регионах.


Стоимость и оплата.
Что входит в стоимость ремонта?

  • В стоимость входит капитальный ремонт квартиры, дизайн проект с 3d визуализацией, материалы, мебель(если вы выбрали комплектацию с мебелью), помощь в переезде, гарантия до 3 лет.

Может ли измениться цена в процессе работ?

  • Нет. Цена и перечень всех работ и материалов прописаны в договоре, и они не изменяются в процессе ремонта!

На сколько этапов делится оплата?

  • У нас предусмотрена оплата в 3 платежа: 60% при заключении договора, 30% после выполнения черновых работ и 10% после подписания акта выполненных работ.
  • При стопроцентной предоплате вы получите скидку на ремонт 5%.


Можно ли получить смету и пример договора для ознакомления?

  • Да, для этого вам нужно оставить запрос в форме здесь или позвонить по телефону 8-800-550-38-75


Какие есть варианты оплаты?

  • При заключении договора на ремонта наши сотрудники предложат вам один из двух варианта оплаты. Первый — полная предоплата. В этом случае вы получите скидку на ремонт 5%. Второй — оплата в три платежа: 60% в течение трёх дней после заключения договора, 30% после выполнения черновых работ, 10% после подписания акта выполненных работ.
Входит ли в стоимость работа с дизайнером?

  • Да, консультация дизайнера по подбору материалов и проекту планировки входит в стоимость.


Сколько стоит выезд замерщика?

  • Выезд замерщика — бесплатный.


Входит ли в стоимость планировка и 3d визуализация?

  • Да, планировка и 3d визуализация входит в стоимость.




Сроки работ.
Сколько по времени длится ремонт?

  • Срок ремонта зависит от многих факторов. Например, если это вторичное жилье и нужен демонтаж, срок будет больше, чем в новостройке. Точный срок мы можем сказать Вам после детальной проработке проекта.Срок фиксируется в договоре. Минимальный срок выполнения работ от 40 рабочих дней.


Процесс работ.
Какие работы входят в перечень работ?

  • Перечень работ формируется индивидуально в зависимости от типов домов. Например, в во вторичном жилье мы сначала делаем демонтаж предыдущей отделки, иногда приходится демонтировать не несущие перегородки. В панельных домах выравниваем стены, пол, прокладываем инженерные коммуникации. В монолитных или кирпичных новостройках возводим перегородки, прокладываем коммуникации, заливаем стяжку.


Что такое контроль качества и как он происходит?

  • Для полной объективности качества выполненных работ мы нанимаем независимые организации, которые принимают каждый выполненный этап.Проверяют соблюдение всех норм и строительных технологий, проверяется абсолютно всё от штукатурки стен и стяжки пола до укладки плитки и покраски стен. Так же происходит авторский надзор, который ведет дизайнер


Как происходит процесс ремонта?

  • После заключения договора по всем вопросам Вы общаетесь с персональным менеджером, который минимум раз в неделю сообщает Вам о ходе ремонта.
  • На объекте ведут постоянный контроль: дизайнер, технический надзор, которые сообщают все информацию Вашему персональному менеджеру.
  • У нас работают только узкопрофильные специалисты, например, плитку кладет плиточник, электрику делает электрик, стены красит маляр.
  • Мы уважаем Ваших соседей и соблюдаем закон о тишине.

Что входит в дизайн-проект?

  • В дизайн проект входит полная рабочая документация и 3d визуализация.

Планировки.
Делаете ли вы перепланировки?

  • Да, мы делаем перепланировки, которые не противоречат законам и их можно согласовать в Мосжилинспекции

Можно ли объединить комнату и балкон?

  • В большинстве случаев нет. Это изменение конструкций дома, которое приводит к изменению объема помещения. При этом объединенное пространство требует больше тепловой мощности для отопления, на что тепловые сети дома не рассчитаны. В некоторых домах разрешено сносить часть стены — если она не несущая и не несёт конструктивной нагрузки. В таком случае обязательна установка стеклянной перегородки для сохранения теплового контура квартиры.


Согласовываете ли вы перепланировку?

  • К сожалению, процессом согласования мы не занимаемся.


Get free lesson
Just type your contacts
Введите имя
Укажите ваш е-mail
Укажите номер телефона
Made on
Tilda